Neodvisna organizacija J.D. Power and Associates meri nivoje zadovoljstva lastnikov vozil v 16 državah po svetu. Britanska študija, ki jo je letos izvedla organizacija J.D. Power and Associates ob pomoči britanske revije What Car? je znamki Lexus prinesla že enajsto zaporedno zmago.

Študije, ki jih izvaja organizacija J.D. Power and Associates so poznane in priznane po svetu, kot način za merjenje nivoja zadovoljstva kupcev vozil. Vprašani vozniki in lastniki prejmejo vprašalnik v katerem morajo oceniti svoja vozila na osnovi 77 lastnosti, ki so urejeni v 4 kategorije: kakovost in zanesljivost vozila; privlačnost vozila; poprodajne storitve in tekoči stroški.

V okviru letošnje britanske ankete je organizacija J.D. Power and Associates poslala vprašalnike približno 16840 lastnikom modelov znamke Lexus, kupljenih v Veliki Britaniji. Poleg splošne zmage znamke v splošni razvrstitvi, se je odlično odrezal tudi model iz serije IS, ki je že tretjič končal na vodilnem mestu v kategoriji 'executive saloon'. Dobro se je odrezal tudi model RX, ki je letos osvojil tretje mesto v kategoriji športno funkcionalnih vozil (SUV).