V okviru četrtega kampusa o izkušnjah strank, ki je danes dopoldne potekal na avtomobilskem salonu v Parizu, je Citroën na svojem razstavnem mestu gostil Facebook, s katerim je imel javno razpravo o novih priložnostih znamke v današnji dobi priljubljenega deljenja izkušenj v realnem času.

Ob tej priložnosti je Citroën predstavil svoje najnovejše rešitve s področja povezljivosti in deljenja izkušenj: kamero ConnectedCAM Citroën novega vozila C3, aplikacijo Share with U in pa Citroën Advisor. Vse te rešitve so na novo začrtale odnos posameznikov do avtomobila in strankam zagotavljajo izkušnje, ki so odločno namenjene dobremu počutju ("Feel Good"). Citroën je v okviru avtomobilskega salona v Parizu na svojem razstavnem prostoru priredil svoj četrti kampus o izkušnjah strank na temo Nove priložnosti znamke v današnji dobi priljubljenega deljenja izkušenj v realnem času.

Na javni in pestri razpravi z generalnim direktorjem za Francijo in direktorjem regije južna Evropa podjetja Facebook, Laurentom Sollyjem, je Arnaud Belloni, direktor marketinga in komunikacij Citroën predstavil digitalno strategijo znamke in še posebej izpostavil inovativne dosežke s tega področja, kot na primer mini spletna stran, integrirana v aplikacijo Facebook, "Immersive Canvas" za vozilo Citroën E-MEHARI ali pa Facebook račun za novo vozilo C3 (vozilo objavlja lastne fotografije in video posnetke prek kamere ConnectedCAM) itd. Ob tej priložnosti je Citroën spregovoril tudi o poglobljenem razvoju na področju povezljivih storitev in deljenja izkušenj prek najnovejših inovativnih rešitev, kot so:

Kamera ConnectedCAM Citroën, na voljo za novega C3
Povezljiva kamera visoke ločljivosti (HD), ki je nameščena na zgornjem delu vetrobranskega stekla tik za notranjim vzvratnim ogledalom novega vozila C3, ponuja še nikoli videne možnosti za deljenje avtomobilskih izkušenj. Tovrstna tehnologija se kot svetovna novost idealno ujema z današnjimi navadami ljudi v prostem času, saj vozniku omogoča, da lahko fotografira ali posname video posnetke dogajanja, ki ga med vožnjo vidi pred seboj: osupljive pokrajine, sončni zahodi in marsikaj drugega. Povezljiva kamera je opremljena s tehnologijo GPS in ima notranji pomnilnik velikosti 16 GB, tako da je vozniku v pomoč kot "priča" vsega tistega, kar se mu pripeti v avtomobilu. Do posnetih fotografij ali video posnetkov lahko voznik dostopi neposredno s svojega pametnega telefona prek brezplačne aplikacije "ConnectedCAM Citroën", s pomočjo katere ga lahko kasneje prevzame in po želji podeli z znanci na družbenih omrežjih.

Aplikacija Share with U konceptnega vozila CXPERIENCE Concept
V želji, da bi ponudil še nikoli doživete izkušnje in ker je odločno usmerjen v dobro počutje svojih potnikov, CXPERIENCE Concept predstavlja novo aplikacijo, ki jo je razvil Citroën: "Share with U".

Brezplačna aplikacija nove zvrsti, ki je posebej namenjena deljenju vsebin in zabavi čisto vseh potnikov, bo v začetku leta 2017 lansirana v sedemnajstih evropskih državah. Aplikacija deluje po načelu vozlišča ("hub"), ki prek dostopne točke Wi-Fi v vozilu omogoča dostop do medijskih vsebin (fotografije, glasba, video posnetki itd.) vseh potnikov, ki imajo vzpostavljeno povezavo s svojim pametnim telefonom. Vse deljene vsebine se jim lahko prikažejo na zaslonu v vozilu prek aplikacije za zrcaljenje "mirroring" (združljiva s CarPlay in Android Auto). Ta ponudba se idealno ujema z naraščajočim trendom vzajemne mobilnosti (deljenje avtomobila itd.)!

Citroën Advisor odslej nudi možnost cenitve vašega Citroëna
Citroën Advisor je interaktivna spletna stran za izražanje mnenj znamke Citroën. Od lansiranja spletne strani pred dvema letoma do danes je na njej objavilo svoje mnenje že več kot 80.000 strank iz več kot dvajset držav. Prvotno je bil namenjen ocenjevanju kakovosti storitev prodajnih mest znotraj mreže znamke (prodajne in poprodajne storitve), zdaj pa se je Citroën Advisor razširil in Citroënovim strankam ponuja možnost, da pridobijo cenitev svojega vozila. Ocene in mnenja so vsem na vpogled v virtualnem razstavnem salonu strani Citroën.fr. Citroën je kot prva avtomobilska znamka v Franciji s tovrstno ponudbo dokazal, da si prizadeva za transparenten odnos do svojih strank.

S svojo edinstveno ponudbo sistemov za povezljivost, ki postavlja deljenje vsebin v osrčje avtomobilskih izkušenj, je Citroën bolj kot kdajkoli poprej izpostavil svojo drugačnost od ostalih znamk za širok krog potrošnikov in v celoti izpolnil svojo obljubo "Be Different, Feel Good".