Stuttgart (Nemčija). Vse več ljubiteljev znamke Porsche si svoje sanje o nakupu avtomobila že lahko izpolni kar iz domačega naslanjača. Po uspešni vzpostavitvi spletnega prodajnega kanala v Nemčiji oktobra 2019 je Porsche nedavno to možnost razširil na še osem evropskih držav. Tako lahko zdaj kupci v Španiji, na Portugalskem, v Švici, Italiji, Franciji ter na Poljskem, v Sloveniji in Estoniji prek digitalnega prodajnega kanala kupijo nova ali rabljena vozila, ki so na voljo pri trgovcih v
njihovi državi. Kmalu se jim bo pridružilo tudi Združeno kraljestvo.
"Prodajni rezultati in pozitivne povratne informacije kupcev in trgovcev potrjujejo, da smo z našo strategijo spletne prodaje tlakovali pot za digitalno prodajo vozil v prihodnosti. Po isti poti bomo nadaljevali tudi v letu 2021, tako da bomo spletno prodajo vzpostavili v še več državah," je povedala Barbara Frenkel, podpredsednica za prodajo v evropski regiji. Glede na specifičnost posameznega trga se bo prodaja vozila v čim večji meri odvijala prek spleta, vse do dostave vozila na domači
naslov kupca.
Trgovci v naštetih devetih državah na spletni platformi ponujajo večino od takoj dobavljivih novih in rabljenih vozil. To so standardne različice Porschejevih modelov, pa tudi kakšne redkejše izpeljanke. V srednjeročnem načrtu je tudi nadaljnja razširitev platforme, tako da bi to postala digitalna trgovina za Porschejeve produkte in storitve.
Nove stranke in široka ponudba rabljenih vozil
Iz prvih analiz, opravljenih v različnih državah, so razvidni zanimivi trendi. V Italiji je na primer od vseh spletnih kupcev kar 40 odstotkov novih strank znamke Porsche. V Italiji so rabljena vozila še posebej popularna in do zdaj predstavljajo več kot 90 odstotkov vseh vozil, prodanih prek platforme. Glede na to, da imajo Italijani že od nekdaj najrajši legendarni Porsche 911, je ta tudi daleč najbolj prodajani model prek spleta. Platformo bodo še razvijali glede na analize vedenja
strank.
Globalna širitev aktivnosti
Vzporedno z vzpostavitvijo spletne platforme v Evropi in aktivnostmi v ZDA so jeseni 2020 tudi kupci na Kitajskem dobili možnost dostopa do Porschejevih produktov prek spleta. Tam lahko kupci zdaj brskajo in iščejo rabljena vozila pri Porschejevih malo prodajnih partnerjih, tako da uporabljajo WeChat, najbolj priljubljeno kitajsko aplikacijo za pametne telefone. Poleg tega lahko določene Porschejeve produkte in storitve kupijo online preko Porschejeve nove vodilne trgovine na spletnem mestu
Tmall, največji kitajski B2C spletni tržnici. V Sloveniji lahko od decembra 2020 kupci ne le iščejo želeno vozilo, pač pa ga lahko prek Porsche Finder Online Shopa v Sloveniji tudi rezervirajo. Ta nova funkcija kupcem omogoča spletni nakup vozila, ki se zaključi z zavezujočim naročilom. Stranke si ponudbo izdelkov lahko ogledajo na spletnem mestu. Tam lahko rezervirajo želeno vozilo ter rezervirajo svoje sanjsko vozilo.
"Imamo jasno strategijo prisotnosti na vseh kanalih – naši kupci lahko prosto prehajajo med spletno tržnico in stacionarnimi prodajnimi formati," je povedal Martin Urschel, Porschejev podpredsednik za pametno mobilnost in digitalno prodajo. "V e-trgovini vidimo ogromen potencial, zato nameravamo v partnerstvu s Porschejevo trgovsko organizacijo še bolj okrepiti in razširiti našo globalno prisotnost v digitalnem poslovanju."
