Linda Jackson
Yves Bonnefont
Good morning everyone, It’s a great pleasure to welcome you all to the CITROËN stand for 2014 Paris Motorshow… in zame tudi prvič na mestu generalne direktorice znamke CITROËN!
Moja ambicija je okrepiti znamko CITROEN. Pri tem nas čakata dva izziva:
- Prvi je nadaljevanje mednarodne ofenzive,
- Drugi pa okrepitev izkušnje znamke Citroën.
Najprej o naši mednarodni ofenzivi. Hiter pogled na prvo polovico leta …
V svetovnem merilu naša prodaja napreduje hitreje od rasti trga. Začnimo z Evropo: dosegli smo 10-odstotni napredek! Zlasti po zaslugi uspeha novega C4 Picasso, ki je vodilni med večnamenskimi vozili v Evropi s sto petdeset tisoč prodanimi vozili! V Kitajski se je naša prodaja od začetka leta povečala za 19 odstotkov, kar je nov rekord. Dandanes eno od štirih vozil CITROËN na svetu prodamo v Kitajski! In tu bomo še pospešili, saj bomo na tem trgu predstavili nov mali športni terenec, C3-XR.
To dinamiko na mednarodnem trgu spodbuja tudi CITROËN Racing. 2014 je tudi leto naše prve udeležbe na tekmovanju World Touring Car Championship z avtomobilom C-Elysée. Na tem prvenstvu se podoba znamke CITROËN predstavlja po vsem svetu na 12 dirkah na štirih celinah. Ekipe CITROËN Racing so si zastavile 1 leto za učenje …
Danes lahko ponosno objavim, da smo vodilni na prvenstvu! Tudi prihodnje leto bomo na štartni poziciji! Moja ambicija za znamko CITROËN je, da iz nje naredimo še močnejšo znamko.
Kaj pomeni močna znamka?
To pomeni, da bo jutri oseba, ki bo želela kupiti avtomobil, imela refleks CITROËN, da bo mislila CITROËN, must feel CITROËN. V ta namen bomo še okrepili izkušnjo znamke Citroën, tako da bomo vzpostavili nov odnos z našimi strankami: zaupen odnos, zanesljiv odnos, odnos "feel good". Ta prenova temelji na našem DNK. CITROËN je dejansko znamka, ki kreativnost in tehnologije uporablja za dobro počutje. Najprej z našimi izdelki!
V enem letu smo predstavili pet pomembnih modelov:
- Novi C4 Picasso,
- Grand C4 Picasso,
- Novi Jumper,
- Novi C1
- in seveda C4 Cactus, ki odlično predstavlja našo prenovo.
Več dizajna, kaj to pomeni?
Pomeni edinstveno in prepoznavno silhueto, drzen dizajn, da, pomeni Citroënovo vozilo.
Več udobja?
To je sedežna klop v stilu zofe, to je dostopno odlagalno mesto in več prostora.
Več uporabne tehnologije?
To je zaslon na dotik, na katerem so zbrani vsi ukazi za upravljanje.
Vse skupaj za zmeren denar? …
To so prizadevanja na področju mase in motorji zadnje generacije za manjšo porabo goriva. Ta C4 CACTUS, ki je naprodaj šele nekaj tednov, je zabeležil že dvajset tisoč prodanih vozil in to je šele začetek!
Prenova CITROËNA je tudi novi C1. Novi C1, to je vesel, udoben mestni avtomobil s pomično streho Airscape. Je že prodajna uspešnica z osemnajst tisoč prodanimi vozili! In še dlje gremo s konceptom C1 Urban Ride. C1 URBAN RIDE, to je bojevnik. Ta koncept prikazuje ves potencial vozila C1 za personalizacijo. Bolj kot kadarkoli doslej je mesto njegovo igrišče. Pariški avtomobilski salon je priložnost, da preizkusimo odzive publike, ki bodo lahko glasovali o tem konceptu …
In da, glede na rezultate bomo iz tega koncepta lahko izdelali serijski avtomobil! To je premiera in tudi to je vez, ki jo želimo ustvariti s svojimi strankami.
Za dobro počutje pri CITROËNU skrbi tudi tehnologija
- Tehnologija mora biti za nas uporabna tehnologija, preprosta in takšna, da olajša življenje:
- To je na primer CITROËN CONNECT: nabor povezljivih storitev, ki so že vzpostavljene.
- Tristo tisoč CITROËNOV je že opremljenih z aparatom CITROËN Connect Box!
- Uporabna tehnologija je tudi takšna, da zmanjša stroške uporabe: z učinkovitejšimi motorji:
- Zmanjšanje mase in dodelana aerodinamika.
Motor; masa; aerodinamika …
S konceptom C4 Cactus Airflow 2 Litres, ki ga predstavljamo danes, smo šli še dlje. Ta koncept je zasnovan na osnovi serijskega vozila C4 CACTUS in porabi manj kot 2 litra na 100 kilometrov. Je odličen prikaz CITROËNOVE tehnologije in kreativnosti z rešitvami za manjšo porabo goriva. Te rešitve bodo izvedljive in na voljo vsem v petih letih. In nenazadnje dobro počutje v izkušnji znamke CITROËN. Ko kupimo citroëna, kupimo več kot le avtomobil. Kupimo stanje duha.
Nov odnos, nova izkušnja za stranko
Zato ponujamo nove rešitve za nakup po zgledu paketnih ponudb mobilne tehnologije, ki jih prvič uvajamo za C4 Cactus:
- SimplyDrive: mesečni paket, ki vključuje garancijo, vzdrževanje in zavarovanje
- FlexiDrive: formula na kilometer, "pay as you drive"
- Nova Customer Experience, to so tudi močne zaveze članov mreže. CITROËN & VI, to je nov pristop za več zaupanja in pomirjenosti naših strank:
Enostavne in konkretne zaveze. In zaveza za popolno preglednost: CITROËN ADVISOR. CITROËN ADVISOR je spletno mesto, na katerem bodo naše stranke lahko takoj in interaktivno napisale svoje mnenje o naših prodajnih mestih. S tem postajamo prva avtomobilska tržna znamka s tovrstno ponudbo!
Moj cilj: CITROËN naj postane tržna znamka, ki jo njene stranke najpogosteje priporočajo! Prepričana sem, da so naše stranke naši najboljši ambasadorji. Če sklenem, s to novo umestitvijo, ki obravnava celovito izkušnjo stranke, tako z našimi izdelki kot s storitvami, bomo iz CITROËNA naredili še močnejšo znamko. Znamko, s katero se naše stranke dobro počutijo in ki si je želijo!
To so torej sporočila, ki sem jih danes želela deliti z vami. Vabim vas, da se prihodnje leto srečamo v Ženevi.
Lep pozdrav vsem. Prehodili smo izjemno pot! Zelo sem vesel, da sem danes tu z vami na letošnjem avtomobilskem salonu, kjer je DS prvič predstavljena kot TRŽNA ZNAMKA. To je odlična priložnost, da proslavimo petsto tisoči DS. Poleg tega z veseljem pozdravljam 500-tisočega kupca, ki danes sedi tu z nami. To je g. Andreas Kéneur-Knechtt, inženir telekomunikacij. Prihaja iz Nemčije in je srečen lastnik avtomobila DS 4. Želim mu veliko veselja z novim avtomobilom.
DS je zgodba o osvajanju, saj se dve od treh strank odločita, da se nam pridružita. To pomeni tristo tisoč novih strank za našo skupino. Na osnovi te zgodbe o uspehu želimo danes še pospešiti, zato smo DS preoblikovali v znamko. Izgradnja prestižne znamke seveda zahteva svoj čas. In vem, da se marsikdo med vami sprašuje, kako bomo to dosegli. Bodite brez skrbi, za svoje ambicije se bomo potrudili. Če bi moral opredeliti našo razvojno strategijo, bi jo ocenil za enostavno in ritmično.
Razvoj znamke DS poteka po dveh oseh:
- Prva so izdelki: danes imamo v Evropi tri modele, DS 3, DS 4 in DS 5. Srednjeročno bomo ta izbor podvojili.
- Druga je geografska: Po uspehu v Evropi DS že kaže obetavne rezultate v Kitajski.
Nekaj primerov:
- Prodaja avtomobilov DS fizičnim osebam je v porastu v Nemčiji (18 % v prvem polletju).
- V Veliki Britaniji DS 3 še naprej raste pri fizičnih osebah in dosega 7 % rast.
- V Španiji je DS 4 našel svoje mesto na trgu.
- V Kitajski smo veliko investirali, da bi dosegli svoje ambicije: z gradnjo in odprtjem tovarne v zgolj dveh letih in začetkom prodaje treh avtomobilov v 12 mesecih.
- Z več kot 16 tisoč strankami od začetka prodaje avtomobila DS 5 na tem trgu so te investicije začele prinašati rezultate.
Danes vstopamo v NOVO FAZO razvoja z inovativno strategijo. Naša ugotovitev: od leta 2007 več kot polovica prebivalcev živi v mestih in ta pojav se še stopnjuje.
Naša strategija: osredotočili se bomo na mesta, ki bodo do leta 2020 postala 200 največjih metropol na svetu, in tam bomo odpirali prodajalne DS Store. Prvo smo pred tednom dni odprli v Franciji, druga se bo odprla v Bruslju proti koncu leta. Sledili bodo Pariz, Amsterdam, Stockholm, Tunis ali Kaapstad …
Ta strategija je ambiciozna in temelji na adutih znamke DS. DS je močna dediščina: originalni DS, legendaren avtomobil – sopomenka za avantgardo in tehnologijo - in seveda njegov brat, SM, sopomenka za prefinjenost. DS so seveda tudi "zapeljane" stranke, kar zelo lepo prikazuje močno osebnost znamke DS. Ne morem se upreti, da vam ne bi z veseljem citiral ene naših strank iz Berlina. Zanj "DS izpričuje dizajn, kulturo, opero, potovanja, dobro vino, ljudi, ki uživajo v življenju." Vidite, DS je MOČNA obljuba, da bomo našim strankam nudili avtomobile, ki združujejo izjemen dizajn, prefinjenost in tehnologijo!
Ob našem zadnjem lansiranju: DS 3 z novim svetlobnim podpisom. Ti novi žarometi združujejo kaskadne smerne kazalce in tehnologiji ksenonskih in LED luči za izjemno kakovost osvetlitve. Premierno v tem razredu avtomobilov! Gotovo ne boste spregledali, da so moduli LED obdelani kot dragi kamni, kar poudarja prefinjenost in pozornost, ki jo pri vsakem od naših avtomobilov namenjamo podrobnostim!
Na področju tehnologije: naši novi motorji ponujajo več moči in učinkovitosti. Dva primera: THP 165 pri avtomobilu DS 3 prinaša več moči in manjše emisije CO2, ki znašajo 129 g/km. Puretech 130, ki smo ga uvedli za DS 4: gre za 116 g CO2, kar pomeni več zmogljivosti pri 20 % manjši porabi in manjših emisijah. Tehnologija pri DS zajema tudi DS Connect. Dandanes ima skoraj tretjina kupcev DS aparat DS Connect Box, ki ponuja klic v sili in klic avtomobilske asistence z geolokalizacijo. Sproti z razvojem bodo strankam na voljo posodobitve in nove storitve, že leta 2015 med drugim optimizacija vzdrževanja in geolokalizacija v primeru kraje.
Nenazadnje je DS tudi univerzum znamke, ki sega dlje od avtomobila. Za ta avtomobilski salon se je DS srečal z modno ikono, ki si z nami deli enak okus za eleganco, prefinjenost in sodobnost. Govorim o Inès de La Fressange. Naše ekipe so v sodelovanju z Inès de la Fressange Paris ustvarile koncept za DS 3. Rezultat: šik, eleganten avtomobil, ki uteleša skupno vizijo šik Parižanke.
Zaključek
DS je v središču edinstvene strasti do avtomobilov in znanja. To prikazuje tudi naša najnovejša kreacija. S tem konceptom je Thierry Metroz s svojimi oblikovalci dal prosto pot ustvarjalnosti in do skrajnosti stopnjeval oblikovalske smernice, ki smo si jih zastavili: ZNANJE, PREFINJENOST, MAGIČNOST TEHNOLOGIJE in HIPERPERSONALIZACIJA.
Želim vam uspešen avtomobilski salon.
