Prodaja lahkih gospodarskih in dostavnih vozil beleži visoko rast, žal pa tej rasti ne sledijo servisne storitve, saj so dostavniki običajno vzdrževani v delavnicah, ki so prvenstveno namenjene bodisi tovornim bodisi osebnim vozilom. Vozniki dostavnih vozil Mercedes Benz pa imajo sedaj na voljo specializiran servis, posvečen zgolj vozilom Vito, Sprinter ter Viano, ki ga je odprlo podjetje Prigo z Brezovice pri Ljubljani.
Pri Prigu so prisluhnili željam voznikov dostavnih vozil ter jim namenili 200 kvadratnih metrov najsodobnejšega servisnega prostora, v katerem z ekipo petih visoko izobraženih zaposlenih ter specialnimi orodji opravljajo vse servisne storitve iz programa dostavnih vozil Mercedes Benz. V Prigo servisu, kjer so dostavna vozila na prvem mestu, slovijo po izjemni prilagodljivosti, saj se čas servisa prilagodi strankam, le-te pa v času servisa prejmejo ekvivalentno nadomestno vozilo. Večina popravil, tudi težjih, je opravljena še isti delovni dan, na širšem ljubljanskem območju pa dostavna vozila tudi prevzamejo v servis in jih popravljena vrnejo lastnikom skupaj z enoletno garancijo na opravljeno delo.
V okviru servisa Mercedes Benz pri Prigu nudijo naslednje storitve:
- diagnosticiranje napak na vozilih Mercedes Benz,
- redno servisiranje lahkih gospodarskih ter dostavnih vozil Mercedes Benz ter odprava ugotovljenih napak,
- popravilo poškodovanega dostavnega vozila,
- popravilo vozila Vito, Viano, Sprinter na cesti (servis 24 ur),
- čiščenje in pranje vozila,
- servis tahografa: kontrola analognih in digitalnih tahografov, servis vseh tahografov proizvajalca SIEMENS VDO - KIENZLE, kontrola omejevalcev hitrosti - ADR, agregatne zamenjave tahografov,
- dobava in montaža pnevmatik,
- dobava originalnih nadomestnih delov,
-dobava opreme za vozilo in voznika,
- kompletna ureditev garancijskega ali kulančnega postopka za vozila Mercedes Benz,
- opravljanje tehničnih pregledov in registracije vozil; brezplačni preventivni tehnični pregled,
- posebne ugodnosti za pogodbene partnerje.
Prigo servis tovornih vozil Mercedes Benz je odprt vsak dan od ponedeljka do petka med 6. in 21. uro ter ob sobotah med 7. in 14. uro. Prigo servis dostavnih vozil Mercedes Benz pa je odprt vsak dan od ponedeljka do petka med 7. in 17. uro ter ob sobotah med 7. in 14. uro. V primeru kritičnih okvar so serviserji na voljo tudi izven delovnega časa. S 24-urnim servisom pri Prigu strankam omogočajo hitro popravilo okvare v katerem koli času, dežurna služba namreč skrbi za zadovoljstvo strank izven običajnega delovnega časa – na pomoč priskočijo tudi ob nedeljah in praznikih.
www.prigo.si
www.prigo.mercedes-benz.si
