19. decembra 2017 se je v Hannoverju odvila uradna primopredaja dvanajstih novih primerkov Volkswagnovega e-crafterja, ki bodo v naslednjih šestih mesecih (do sredine leta 2018) v rokah profesionalnih uporabnikov iz štirih evropskih držav (Nemčija, Nizozemska, Velika Britanija in Švedska). Ostalim uporabnikom bo ta serijski model na voljo šele v septembru leta 2018.