Garmin je vodilni na področju GPS tehnologije. Oblikuje in izdeluje navigacijsko in komunikacijsko opremo za avtomobilsko, letalsko, navtično, brezžično, OEM, “outdoor” in fitnes tržišče.
Nagrada je bila podeljena po treh mesecih tajnega raziskovanja s strani ITM, ki je iskal GPS rešitve dostopne avtomobilskemu trgu in “fleet” operaterjem. Garmin je bil še posebej pohvaljen za storitve, ki jih nudi kupcem, tehnološke prednosti, zanesljivost in, ker nudi največ, kar lahko kupci dobijo za svoj denar.
Patrick Sheedy (ITM) pravi: “ “Fleet” Manager postaja zelo odvisen od tehnologije na podlagi katere lahko uspešno operira s svojim voznim parkom. Podpora za to tehnologijo je ključnega pomena za uspešne operacije. Pri teh ugotovitvah so raziskovanja s strani inštituta pokazala, da je stopnja storitev za kupce in zadovoljstvo, ki jim ga daje Garmin pri tem, najvišja v celotnem “fleet” sektorju. Storitve za kupce so vedno ključne na seznamu kriterijev in odločilne pri splošnem uspehu. Garmin je več kot presegel pričakovanja na tem področju. “
Garmin Product Manager za cestno navigacijo, Giovanni Di Santo, pravi, “Zelo smo ponosni, da nam je podeljena prestižna nagrada za inovacije “Fleet Management 2007” s strani ITM. Izrazita prizadevanja s strani Garmin skupin na obeh straneh Atlantika so prispevala k tej nagradi. Z uspešnim prepoznavanjem enega najpomembnejših delov logističnega ciklusa, je za dobavno verigo pomembna sledljivost transporta, osebja in dobrin. Oskrbujemo podporna orodja za transportni proces, ki spodbuja učinkovitost, hitrost, znižuje stroške in zvišuje stopnje produktivnosti znotraj transportnega področja, kar nas loči od ostalih proizvajalcev”.
Garmin je dodal inovativni interaktivni element k svoji storitvi, kar je pomanjkljivost mnogih sistemov upravljanja. S pomočjo teh rešitev Garmin osebne navigacijske naprave omogočajo povezavo, ki dovoljuje takojšnjo in direktno komunikacijo z mobilnimi delavci. To je doseženo preko pošiljanja sporočil iz in v Garmin enoto in takojšnje pošiljanje sporočila za ponovno računanje poti. Na primer, če morate poslati voznika na drugo lokacijo, mu le pošljete “turn-by-turn”, glasovno vodeno usmerjanje na novo destinacijo. Alternativno je lahko načrtovana pot poslana na Garmin napravo z vsemi voznikovimi postanki/dobavami, kjer so vključene načrtovane poti.
Senzor tehnologija prav tako dovoljuje uporabnikom izslediti informacijo kot je voznikova lokacija, hitrost in smer potovanja, temperatura tovora, stanje goriva, čas mirovanja, število postankov in mnoge druge.
V tem dinamičnem poslovnem okolju, kjer se dnevno dogajajo nepredvidene spremembe načrtovanih poti/zahteve dostav, je vedno prisotna težnja po skrajšanju časa in zmanjšanju stroškov zaradi izboljšane komunikacije. Druge potencialne prednosti vključujejo zmanjšanje porabe goriva, povečujejo prevzemne/dostavne stopnje in povečano sposobnost nadzorovanja mobilnih delavcev/vozil.
Garmin je prejel to prestižno nagrado zaradi:
• zanesljivosti naprave
• ker nudi največ, kar lahko kupci dobijo za svoj denar
• predstavitve naprave, še posebej avtomobilistični ciljni skupini in izdelave visoko tehnoloških naprav, ki so dostopne širšemu krogu ljudi
• uporabnosti GPS rešitev tako pri končnih kupcih kot pri večjih podjetjih
• prepoznavnosti blagovne znamke – Garmin je v Veliki Britaniji dosegel zavidljiv rezultat glede na konkurenco in postal sinonim za “Fleet” managerje v tej raziskavi
Garmin naprave omogočajo sledenje le v povezavi s povezljivimi napravami, ki le-to omogočajo, na primer Beacon Wireless Solutions, GPS-Buddy, XORA, Agilis Systems in v Sloveniji UScom.
