S ciljem kupcem ponuditi dodatne spletne storitve v okviru projekta digitalizacije prodajne mreže so znamke Renault, Nissan in Dacia svojim strankam omogočile video klic v živo. Gre za spletni klic v živo, ki obiskovalcem strani renault.si, nissan.si in dacia.si prek uporabe spletne kamere in mikrofona omogoča neposreden stik s prodajnim svetovalcem, kot da bi se srečala v samem salonu.
Video klic v živo je personalizirana spletna storitev, prek katere je denimo možno pridobiti informacije o novem ali rabljenem vozilu Renault, Nissan ali Dacia, dobiti pomoč pri sestavljanju izbranega modela vozila in opreme v spletnem konfiguratorju, zaprositi za elektronski katalog ali ponudbo – vse to prek video razgovora s prodajnim svetovalcem v izbranem salonu. Tehnologija svetovalcu ob računalniku omogoča tudi uporabo mobilnega telefona, s čimer se lahko svetovalec sprehodi do razstavljenega vozila in v živo predstavi to vozilo.
S to novo spletno storitvijo znamke Renault, Nissan in Dacia nadaljujejo z uresničevanjem svoje vizije »Easy Life«, ki potencialnim in obstoječim kupcem ponuja preprosto in privlačno izkušnjo. Video klic v živo se predstavlja tudi na družbenih omrežjih vseh treh znamk. Za sodelovanje v video klicu ni potrebna nobena posebna aplikacija.
