Generali Zavarovalnica d. d. je v prvem polletju 2011 beležila spodbudno rast bruto premije, ki se je v primerjavi s prvim polletjem 2010 povečala za 10,7 %, ter dobička, ki je zrasel za 44 %. Ključni segment ostajajo avtomobilska zavarovanja, ki jih nadgrajujejo z razširjenim obsegom avtomobilske asistence.
Neodvisna raziskava (1) pokazala, da so Generalijevi zavarovanci med najbolj zadovoljnimi in lojalnimi (2).
»Do konca leta pričakujemo nadaljevanje rasti premij, še posebno na področju avtomobilskih zavarovanj, kjer pričenjamo z novo promocijsko akcijo. Ker poleg izredno ugodnih cen gradimo predvsem na visoki kakovosti storitev in zadovoljstvu strank, smo ponudbo avtomobilskih zavarovanj še nekoliko nadgradili,« je dodal Pilgram.
Vse aktualne popuste in ugodnosti v Generaliju ohranjajo, medtem ko so nadgradili avtomobilsko asistenco, kjer je zdaj poleg drugih ugodnosti dodatno vključena tudi brezplačna avtovleka brez omejitve kilometrov v Sloveniji. V redni ponudbi med drugim ohranjajo možnost vračila 10 % premije kasko zavarovanj, ki so ga deležni vozniki brez prijavljenih škod. Iz tega naslova so od februarja 2010 do konca julija 2011 zavarovancem v obliki nakazil vrnili že več kot milijon evrov.
»Še bolj kot na spodbudno rast zbranih premij, dobička in poslovne mreže smo ponosni na zadovoljstvo in lojalnost naših strank. To je pokazala tudi letošnja neodvisna raziskava Zavarovalniški monitor, ki je izpostavila, da je kar 91 % oseb, ki so pri nas uveljavljale škodne zahtevke, zelo zadovoljnih ali zadovoljnih. Ta delež je - tudi v primerjavi s konkurenčnimi zavarovalnicami - izjemno visok in dobra popotnica za naprej,« je povedal Gregor Pilgram, predsednik uprave Generali Zavarovalnice d.d.
Raziskava, ki jo vsako leto izvaja podjetje GfK Slovenija, je pokazala, da zavarovanci glede razmerja cene in kakovosti Generali uvrščajo med najboljše zavarovalnice (3), v sam vrh pa se uvrščajo tudi glede lojalnosti - ponovnega nakupa (4) in priporočila zavarovalnice (5).
Zavarovalnica širi tudi poslovno mrežo, ki se ji je v letošnjem letu pridružilo 27 novih poslovnih partnerjev s svojimi poslovalnicami. Generali je v juliju odprl tudi veliko pisarno na Celovški cesti 252 v Ljubljani, v septembru pa bo vrata odprla tudi nova poslovalnica v Murski Soboti.
Generali Zavarovalnica sodi pod okrilje mešanega podjetja Generali PPF Holding B.V., ki deluje v 14 državah Srednje in Vzhodne Evrope. Preko hčerinskih družb Generali PPF Holding upravlja s premoženjem v vrednosti 15 milijard evrov in skrbi za več kot 13 milijonov strank. Generali PPF Holding je registriran na Nizozemskem, njegova ključna enota pa je locirana v Pragi. Generali PPF Holding B.V. je mešano podjetje Assicurazioni Generali (51 % delež) in PPF Group (49 % delež).
(1) Vir: Raziskava Zavarovalniški monitor (IMDS, Insurance monitor data service), Junij 2011 (GfK).
(2) Vir: Raziskava Zavarovalniški monitor (IMDS, Insurance monitor data service), Junij 2011 (GfK).
(3) 43 % anketirancev se popolnoma strinja z izjavo, da je kakovost storitev primerna ceni, kar je najvišji rezultat med zavarovalnicami, vključenimi v raziskavo.
(4) 55 % anketirancev bo zelo verjetno ponovilo nakup, kar je najvišji rezultat med zavarovalnicami, vključenimi v raziskavo.
(5) 44 % anketirancev bi zavarovalnico zelo verjetno priporočalo drugim, kar je drugi najvišji rezultat med zavarovalnicami, vključenimi v raziskavo (najvišji rezultat je 45 %).
